Maximale Liquidität –
minimal
offene Forderungen
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DIA PAY Dashboard = volle Kontrolle über alle Zahlungsströme in Ihrem Online-Shop
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Mehr zufriedene Kunden durch Top-
Rechnungsmanagement
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Wie effiziente Payment-Lösungen im E-Commerce Deinen Umsatz steigern
Effizientes Payment-Management ist entscheidend für den Erfolg Deines Unternehmens. Durch die Implementierung moderner Zahlungslösungen kannst Du nicht nur den Zahlungsprozess für Deine Kunden reibungsloser gestalten, sondern auch die Liquidität Deines Unternehmens nachhaltig verbessern. Nahtlos integrierte Systeme ermöglichen eine schnellere und zuverlässigere Zahlungsabwicklung, reduzieren Zahlungsausfälle und steigern die Zufriedenheit Deiner Kunden. Entdecke, wie optimierte Payment-Prozesse Dir helfen können, Dein Geschäft auf das nächste Level zu heben und gleichzeitig Zeit und Ressourcen zu sparen.
- One-stop Payment - Alle Bezahlmethoden in einer Lösung
- Einfaches und transparentes Pricing
- Keine Setup-Kosten, keine monatlichen Gebühren
- Schnelle und einfache Integration - Innerhalb von Stunden Zahlungen akzeptieren
- International Weltweit - mehr als 200 Zahlmethoden über eine API Integration nutzbar!
Mit DIA PAY den Kauf auf Rechnung absichern – Wie geht das?
Der „Kauf auf Rechnung“ ist die beliebteste Zahlungsart in Europa. 90% der deutschen Online-Shopper wünschen sich, dass Ihnen der „Kauf auf Rechnung“ an der Kasse eines Online-Shops angeboten wird. Warum? Die Kunden wollen die Ware zuerst probieren bevor sie bezahlen. Des Konsumenten Freud´ ist des Unternehmers Leid.
Neben dem erhöhten Retouren-Aufwand bleiben Sie ggf. auf den offenen Rechnungen sitzen. Und genau hier springt DIA PAY als Ihr Factoring-Partner ein. Mit unserem Factoring-Modell geht die Forderung in dem Moment an uns über, zu dem das Zahlungsziel der Rechnung überschritten ist.
Das Umsatzrisiko nimmt DIA PAY Factoring Ihnen ab. Aber verlieren Sie dadurch nicht den Kontakt zu Ihrem Kunden? Nein! Anders als beim sogenannten echten Factoring, bei dem Sie die Forderung sofort an das Factoring-Unternehmen verkaufen und damit Ihren Bezug zum Kunden vollständig verlieren, übernimmt DIA PAY Factoring erst, wenn die Forderung tatsächlich ausbleibt.
Besser geht’s mit DIAGONAL:
Sie erhalten Ihre wertvolle Kundenbeziehung, bleiben im Austausch, können die Daten von Erst- und Wiederkäuferverhalten auswerten und Ihre Marketingmaßnahmen gezielt einsetzen.
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Ungeklärte Missverständnisse bei der Rechnung
In den seltensten Fällen zahlen Kunden aus reiner Boshaftigkeit oder Insolvenz nicht. Meistens geht es bei verzögerten Zahlungen schlicht um Nachlässigkeit oder Uneinigkeiten, was die Höhe oder Frist der Rechnung angeht.
Das Team von DIAGONAL INKASSO spricht für dich mit deinen Kunden und beantwortet schnell offene Fragen zu Rechnungen. In den meisten Fällen finden wir so direkt eine Lösung, die für beide Seiten funktioniert: zum Beispiel eine Ratenzahlung!
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Unregelmäßige Mahnungen
Dein Backoffice hat aktuell 1000 Aufgaben auf der To-do-Liste? So geht’s vielen Unternehmen! Das Problem: Wenn Mahnungen nicht direkt und regelmäßig gesendet werden, vergessen deine Kunden zu zahlen.
Das Team von DIAGONAL INKASSO übernimmt alle Mahnungen für dich! Das bedeutet, dass DIAGONAL dich als Erfüllungsgehilfe im kaufmännischen Mahnverfahren in deinem Außenauftritt unterstützt, als auch unter deinem Namen. Du und dein Backoffice müsst euch dabei um nichts kümmern und könnt euch voll auf euer Tagesgeschäft fokussieren.
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Komplizierte Anwaltsschreiben
Wenn dein Kunde nach einigen Mahnungen immer noch nicht zahlt, kann es natürlich sinnvoll sein, einen Anwalt zu kontaktieren. Doch: Komplizierte Schreiben und Paragrafen verstehen deine Kunden nicht. Das Ergebnis: Monate oder sogar Jahre vergehen und deine Anwaltskosten explodieren.
Bei DIAGONAL INKASSO formulieren wir selbst Aufforderungsschreiben so, dass dein Kunde genau weiß, was zu tun ist. Dabei setzen wir auf eine Kommunikation auf Augenhöhe, statt bedrohliche Briefe.
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Gute Kommunikation sorgt dafür, dass deine Kunden zufrieden bleiben!
DIA PAY bietet exzellentes Fälligkeitsfactoring. So treten Sie nur die Forderungen an uns ab, die das Zahlungsziel überschritten haben.
Kunden, die das Zahlungsziel verpasst haben, motivieren wir wertschätzend zur Zahlung und führen Sie gewinnbringend in Ihren Kundenstamm zurück.
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In den letzten Jahren haben wir mehr als 1.000 glückliche DIAGONAL Kunden gewonnen, die wir langfristig bei verschiedensten Rechnungsthemen oder zu 100 % als externes Backoffice betreuen.
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Nie wieder Flüsterpost: Alle Infos werden von Auftrag bis Zahlung korrekt weitergeben
Immer mehr Unternehmen setzen auf externe Dienstleister, um sie bei ihren Rechnungen zu unterstützen. Das Problem: Am Ende musst du dann zwischen verschiedenen Externen vermitteln, um sie auf den neuesten Stand zu bringen. Das kostet nicht nur Zeit, sondern kann auch dazu führen, dass Infos verloren gehen.
Bei DIAGONAL bekommst du die verschiedenen Teilbereiche aus einer Hand. Wenn du mehr als nur eine unserer Leistungen in Anspruch nimmst, hast du trotzdem nur einen Ansprechpartner. Alles, damit Rechnungen für dich einfach sind!
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Als Chef bist du unser Co-Pilot & weißt immer genau, was passiert
Wie hoch sind deine offenen Forderungen? Sind bereits alle Rechnungen verschickt? Und was ist der Stand bei den Mahnfällen? Viele Unternehmer klagen in der Zusammenarbeit mit Anwälten und Externen häufig darüber, dass sie nicht wissen, was aktuell passiert.
Bei DIAGONAL verstehen wir dich als Co-Piloten, was deine Rechnungen angeht. Deswegen siehst du alle laufenden Verfahren immer übersichtlich in deinem Online-Portal. Du kannst die gesamte Kommunikation (bis zu jeder einzelnen Mail!) live verfolgen und überall eingreifen, zum Beispiel um Mahnsperren zu erlassen, Akten zu stornieren oder deine Statistiken anzusehen.
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Zahlungsoption Kauf auf Rechnung als Umsatz-Booster für Ihren Online-Shop
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Warenkörbe mit der Bezahl-Option Kauf auf Rechnung haben einen Warenwert, der im Schnitt 23% höher ist, als bei anderen Zahlungsarten.
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Online-Shops, die den Rechnungskauf als Zahlungsart anbieten, haben eine Conversionrate, die durchschnittlich 35% höher ist.
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Mit der Option Kauf auf Rechnung verbessern Sie nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Wir betreuen deine Kunden dabei auch telefonisch, per Live Chat oder Whatsapp bei allen Fragen rund um ihre Rechnung – Es gibt eine spezifische Frage zum Angebot? Dann verbinden wir die Anrufer mit deinem Team.
DIAGONAL Payment bietet über 200 internationale Zahlungsarten!
Risiko senken
Das Umsatzrisiko nimmt DIA PAY Factoring dir ab. Aber verlierst du dadurch nicht den Kontakt zu deinem Kunden? Nein! Anders als beim sogenannten echten Factoring, bei dem du die Forderung sofort an das Factoring-Unternehmen verkaufst und damit deinen Bezug zum Kunden vollständig verlierst, übernimmt DIA PAY Factoring erst, wenn die Forderung tatsächlich ausbleibt. Deine Vorteile mit DIA PAY Factoring: Du erhältst deine wertvolle Kundenbeziehung, bleibst im Austausch, kannst die Daten von Erst- und Wiederkäuferverhalten auswerten und deine Marketingmaßnahmen gezielt einsetzen.
Wir betreuen deine Kunden dabei auch telefonisch, per Live Chat oder Whatsapp bei allen Fragen rund um ihre Rechnung – Es gibt eine spezifische Frage zum Angebot? Dann verbinden wir die Anrufer mit deinem Team.
DIAGONAL Payment bietet über 200 internationale Zahlungsarten!
Live-Factoring
Dein Geld direkt erhalten, sobald die Rechnung gestellt ist? Das geht!! Mit unserem Live-Factoring verkaufst du unseren Experten deine offenen Forderungen. So sorgst du schnell und einfach für mehr Liquidität in deinem Unternehmen – und kannst deinen Kunden trotzdem Zahlungsziele von 30 bis 90 Tagen anbieten!
Rechnungsstellung
Eine korrekte Rechnungsstellung bedeutet einen hohen Aufwand: Sie kostet Zeit und bindet Personal. Fehler im Prozess sorgen für ein negatives Nach-Kauf-Erlebnis beim Kunden und mitunter für unternehmerischen Schaden!
DIAGONAL übernimmt deine Rechnungsstellung White Label: in deinem Namen & Corporate Design.
Wir betreuen deine Kunden dabei auch telefonisch, per Live Chat oder Whatsapp bei allen Fragen rund um ihre Rechnung – Es gibt eine spezifische Frage zum Angebot? Dann verbinden wir die Anrufer mit deinem Team.
DIAGONAL Payment bietet über 200 internationale Zahlungsarten!
Wir betreuen deine Kunden dabei auch telefonisch, per Live Chat oder Whatsapp bei allen Fragen rund um ihre Rechnung – Es gibt eine spezifische Frage zum Angebot? Dann verbinden wir die Anrufer mit deinem Team.
DIAGONAL Payment bietet über 200 internationale Zahlungsarten!
Über uns
Bis vor zehn Jahren waren wir noch ein klassisches Inkasso-Unternehmen und haben für unsere Mandanten “böse” Mahnschreiben verschickt und ihre Kunden mit vielen Anrufen zur Zahlung geführt.
Der Wendepunkt? Ein Gedanken-Experiment:
Was, wenn wir Schuldnern mit Empathie, statt mit unnötigem Druck begegnen würden? Wie würden sie reagieren?
Das Ergebnis: 30 % mehr Zahlungseingänge!
Seitdem haben wir von Anschreiben bis zu der Schulung unserer Mitarbeiter ALLES umgestellt und damit sagenhafte Ergebnisse für zahlreiche namhafte Kunden erreicht. Schuldner zahlen nicht nur häufiger und mehr, sondern bedanken sich sogar für die freundliche Zusammenarbeit! Besser kannst du deine Reputation nicht stärken.